Uprkos vremenu i radu uloženom u neke web prezentacije one se u praksi mogu pokazati loše ukoliko u obzir nisu uzete želje i potrebe korisnika za koje je sajt napravljen.

U skladu sa svojom namenom svaka web lokacija treba da bude osmišljena upravo tako da ta namena bude zadovoljena na najlakši i najjednostavniji način. Medjutim to često i nije slučaj.

Setite se samo koliko ste puta otvorili neki sajt i čekali...i čekali... da se učita sadržaj....dok u jednom trenutku ne izgubite strpljenje i potražite malo bržu lokaciju sličnog sadržaja.
Ili situacija 2: sve radi brzo, sajt lepo izgleda, tražite odredjenu informaciju... Klikćete na sve moguće i nemoguće menije koje vas dalje vode po nekom lavirintu informacione strukture tog sajta... i  - ni posle 10 minuta do željene informacije ne dolazite. Frustrirajuće, zar ne?

Upotrebljivost (engl. Usability)  i metodologije vezane za dizajn u skladu sa potrebama korisnika (User Centred Design) postale su sa ulaskom Interneta u sve domove i institucije od krucijalnog značaja za kvalitetno sprovodjenje svih projekata vezanih za web, i za dobijanje sadržaja kojim će korisnici biti zadovoljni i sa lakoćom obavljati ono radi čega su na odredjenu web lokaciju i došli.

Devedesetih je sve to izgledalo malo drugačije. Internet je bio privatno dvorište za igru privilegovanih – uglavnom onih dobro upućenih kako u to šta računar može da uradi, tako i u mehanizme kojima to radi. Medjutim postepeno se povećava broj tehnički neverziranih korisnika, Internet sve više postaje dostupan običnim ljudima, brzine konekcija se povećavaju, tehnologije napreduju... i čini se da posle kraha Internet kompanija i modela poslovanja 2001 godine definitivno započinje jedno novo doba. Doba Interneta za sve u kome je tehničko znanje sve manje bitno (uostalom koliko nas zna kako TV funkcioniše ili šta se sve u njemu nalazi... ali to uopšte nije povezano sa gledanjem TV zar ne?), u kome se više od korisnika ne očekuje da se oni adaptiraju na novi medijum učeći nove do sada nepoznate tehnologije već se korisničko iskustvo i Njegovo Veličanstvo Korisnik pomera u centar pažnje (gde mu je po svoj logici stvari i mesto).

Personalizacija, prilagodjavanje sadržaja pojedincu, što lakše i efikasnije korišćenje ponudjenih opcija, interaktivnost...samo su neke od  stvari koje moderan web dizajn i razvoj mora da uzme u obzir. Nekada je bilo dovoljno samo imati web prezentaciju kakvu bilo, onda su u modu ušla pretenciozna dizajnerska rešenja, lepa i interesantna ali u kojima je em bilo teško snaći se u čudno osmišljenim navigacijama em su im u doba sporijeg Interneta, Internetski mereno vekovi bili potrebni da se učitaju.... Sve to sada, sa brzim Internetom i shvatanjem značaja upotrebljivosti i korisničkog iskustva izgleda (uglavnom) drugačije nego prethodnih godina, i sigurno je da će se i u narednom periodu ove metodologije sve više unapredjivati.

Pa ko zna...možda će za koju godinu i u Srbiji testiranja upotrebljivosti i pažljivije osluškivanje želja i potreba korisnika postati standard u izradi web prezentacija, a one man show „onog klinca iz komšiluka što će očas posla za 200 E da ti napravi sajt" postati prošlost.

Jer u svetu već odavno jeste.

N. Ljepava

Comments (0)

Name

Email

Website

Title

Comment

Add Comment